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Hola. Tengo un par de dudas que se han generado a raíz de un mal estudio de instalación de paneles solares en mi domicilio.
Llevo dos semanas con la instalación, de EDP solar, y ya desde el primer día vi un bajón de producción sobre las 16:30 horas. Subí al tejado y vi que era por una sombra de la chimenea que cubre más de la mitad de 2 paneles y posteriormente otro.
Esto supone unas dos horas de bajón en invierno, que irán aumentando según venga el verano.
Ya he alertado a la empresa del problema y me contestan que como mi producción está por encima de la media estimada para mi zona de residencia, ya puedo estar satisfecho.
Pero no lo estoy, yo he contratado una instalación para mañana y tarde, no sólo de mañana. Y no les pagaré si no modifican la instalación. (Todavía no me han cobrado más que 350 euros).
En el tejado hay sitio para colocarlas sin que la sombra les afecte.
Preguntas:
- ¿Hago bien en no pagarles hasta que modifiquen la instalación?
- ¿Correspondería una denuncia civil por incumplimiento de contrato?
- ¿Se pueden desconectar a cierta hora unos paneles y que otros sigan produciendo? Me refiero con un programador intercalado o algo así.
Muchas gracias. Espero me ayudeis.

EOL escribió:

Hola. Tengo un par de dudas que se han generado a raíz de un mal estudio de instalación de paneles solares en mi domicilio.
Llevo dos semanas con la instalación, de EDP solar, y ya desde el primer día vi un bajón de producción sobre las 16:30 horas. Subí al tejado y vi que era por una sombra de la chimenea que cubre más de la mitad de 2 paneles y posteriormente otro.
Esto supone unas dos horas de bajón en invierno, que irán aumentando según venga el verano.
Ya he alertado a la empresa del problema y me contestan que como mi producción está por encima de la media estimada para mi zona de residencia, ya puedo estar satisfecho.
Pero no lo estoy, yo he contratado una instalación para mañana y tarde, no sólo de mañana. Y no les pagaré si no modifican la instalación. (Todavía no me han cobrado más que 350 euros).
En el tejado hay sitio para colocarlas sin que la sombra les afecte.
Preguntas:
- ¿Hago bien en no pagarles hasta que modifiquen la instalación?
- ¿Correspondería una denuncia civil por incumplimiento de contrato?
- ¿Se pueden desconectar a cierta hora unos paneles y que otros sigan produciendo? Me refiero con un programador intercalado o algo así.
Muchas gracias. Espero me ayudeis.

Hola
Bajo mi punto de vista (que no tiene por qué ser correcto) haces bien en no pagarles. Es más reclama las cantidades abonadas. Para no pillarte los dedos debieras depositar en el juzgado la cantidad que les adeudas, hasta que se resuelva el incidente. Puedes consultar cómo hacerlo en la oficina de Consumo de tu Ayto. que es un trámite gratuito.
Saludos

Muchas gracias por la ayuda. Lo consultaré y haré lo ke me dices, que desconocía.

Me auto contesto. Se pueden cololar unos aparatos llamados optimizadores que hacen que un panel afectado por sombra se desconecte y deje de molestar, digamos, al resto de paneles.

Hola buenos días saludos!!! oye desde mi punto de vista tienes toda la razón porque si estas pagando es por un servicio de calidad, no por algo que te va a funcionar a medias, ellos debieron hacer un estudio previo de la zona donde se iba a realizar la instalación y darse cuenta que esa sombra de la chimenea te iba afectar, si nunca te comentaron fue un error de ellos... Vuelvo y repito desde mi punto de vista estas en tu derecho de reclamar, pero no se hasta que punto pudiera afectarte en que no les pagues digo para efectos legales!! te pudiera recomendar si me lo permites que consultes con un abogado para que tengas una opinión en el ámbito legal!!! También aprovecho la oportunidad para dejarte por aquí un articulo que conseguí sobre Cómo construir un panel solar fotovoltaico tal vez te puede ser útil en relaciona a la pregunta que hiciste sobre "Se pueden colocar unos aparatos llamados optimizadores". Saludos